Depuis plusieurs années, le Réseau Téléphonique Commuté en abrégé RTC est le système qui favorisait les interactions téléphoniques. Mais, avec les avancées du web, le secteur de la téléphonie connaît une véritable mutation. En effet, la téléphonie analogique est progressivement en train de laisser place au VoIP acronyme de Voice Over Internet Protocol.
Utilisant le protocole de communications d’Internet, la solution VoIP reste simple à installer puis possède de multiples fonctionnalités très intéressantes. C’est à juste titre que les entreprises n’hésitent pas à se tourner vers une plateforme de voix sur IP pour passer des appels VoIP. Si vous voulez aussi réaliser une telle mutation, parcourez le site de Roundesk pour en savoir plus sur la solution VoIP.